Problem med punchoutbeställningar i Raindance

Sen en tid tillbaka är det till och från problem att skapa beställning till punchout-leverantör i Raindance. När man varit i leverantörens webshop och sen ska tillbaka till Raindance för att ange beställningsinformationen blir man istället helt utloggad från Raindance. 

Det fungerar emellanåt, man kan prova att logga in i Raindance via en annan webläsare (Edge, Chrome, Explorer, Firefox). Så länge man inte kommer tillbaka till Raidnance och slutför beställningen går ingen order för attest till beslutsattestant, och heller ingen order till leverantören.

Ett ärende är registrerat hos CGI-supporten och felsökning pågår. Enligt vår supportkonsult är det ett problem som flera av deras kunder har anmält.

De leverantörer som problemet gäller är:

Ahlsell

Advania

Adlibris

Beijers

Elgiganten

HejMar

Menigo

OneMed 

Techtep

Vid frågor kontakta ekonomi@osthammar.se