Att ordna ett gott avslut

Oavsett om det är medarbetaren som väljer att sluta, eller om du som chef avslutar anställningen, är det viktigt att avslutet blir så bra som möjligt för alla inblandade. När någon slutar är det också ett bra tillfälle att få värdefull feedback och lära sig mer om hur verksamheten kan utvecklas.

När en medarbetare slutar är det viktigt att avslutet blir bra för alla. Här är en enkel guide som hjälper dig att planera och genomföra processen. På en del arbetsplatser kan det finnas särskilda rutiner - fråga till exempel din chef eller sektorsamordnare om du är osäker.

1. Avstämning och planering

  • Analysera kompetensbehovet – Finns det risk att viktig kunskap försvinner när medarbetaren slutar? Fundera på hur det kan lösas.

  • Boka avstämningssamtal så snart som möjligt. Prata om:

    • Hur den sista tiden på arbetsplatsen ska planeras.

    • Om det behövs tid för att överföra kunskap till andra.

  • Gör en tidsplan för den sista tiden och boka tid för avslutningssamtal.

  • Lämna ut återlämningslistan om ni har en sådan.

  • Bestäm tillsammans hur avtackningen ska göras – alla vill inte ha blommor och tal inför gruppen.

  • Är du osäker på avtackning? Fråga din chef eller din HR-partner.

2. Informera

  • Tala om för berörda kollegor, kunder och samarbetspartners att medarbetaren ska sluta.

  • Du kan själv informera eller be medarbetaren göra det.

3. Avslutningssamtal

  • Erbjud medarbetaren ett samtal innan sista arbetsdagen.

  • Här får medarbetaren ge feedback på sin tid hos er och komma med förbättringsförslag.

  • Som chef kan du använda samtalet för att lära dig mer om verksamheten.

  • Förslag på frågor att ställa under samtalet hittar du längre ner på sidan.

4. Avslutsenkät

  • Östhammars kommun samlar in information om varför medarbetare slutar, för att kunna förbättra verksamheten.

  • Medarbetaren kan ange vilken verksamhet hen arbetat i eller välja alternativet "Östhammars kommun" för mer anonymitet.

  • Du som chef ansvarar för att skicka länken: Avslutsenkät

  • Resultatet av enkäten kan fås per kontor efter begäran till HR.

5. Intyg och betyg

  • Arbetsgivarintyg och tjänstgöringsintyg – Planerar du att ansöka om a-kassa behöver du ett arbetsgivarintyg. Vill du kunna uppvisa för framtida arbetsgivare att du har arbetat hos oss behöver du ett tjänstgöringsintyg. Här hittar du sidan för att beställa intyg

  • Tjänstgöringsbetyg – Skrivs av chef om medarbetaren ber om det. Innehåller:

    • Beskrivning av verksamheten

    • Bedömning av personliga egenskaper och kompetens

    • Sammanfattning och rekommendationer

  • Här hittar du tips och mall för att skriva tjänstgöringsbetyg.

6. Avsluta anställningen

  • Gå igenom återlämningslistan.

  • Stäng av behörigheter, abonnemang och användarkonton.

  • Lämna intyg eller betyg om det efterfrågas.

  • Genomför avtackningen.

Förslag på frågor för avslutningssamtal

Ett avslutningssamtal kan innehålla följande frågeställningar:

  1. Vad var det som gjorde att du valde att säga upp dig? (privata skäl, annat arbete, arbetsbelastning, annat)
  2. Hur tycker du att samarbetet har fungerat?
    • Med arbetskamraterna?
    • Med andra avdelningar?
  3. Hur har ledarskapet på din arbetsplats fungerat? (vad kunde fungerat bättre?)
  4. Hur har du uppfattat din arbetsmiljö? (både fysiskt och psykiskt)
  5. Din lön och dina andra anställningsvillkor, vad tycker du om dem?
  6. Hur tycker du att kommunikationen på arbetsplatsen varit?
  7. Hur har du upplevt dina medarbetarsamtal och lönesamtal?
  8. Vad tycker du om introduktionen du fick som nyanställd?
  9. I vilken omfattning har det funnits motivationsskapande faktorer i arbetet (delaktighet, bekräftelse, ansvar, utvecklingsmöjligheter och arbetsinnehåll)
  10. Vad har varit bra under anställningen?
  11. Vad kunde varit bättre?
  12. Vad skulle du vilja tillägga som vi inte fått med i samtalet?
Uppvaktning

Vi gillar att fira varandra, och har därför skapat ett särskilt reglemente kring det så att ingen glöms bort. När du fyller 50 eller 60 och när du varit anställd i 25 år är speciella högtider för oss.

Läs mer