Tre nya chefer är tillsatta för verksamhetsområdena Kommunikation och kundtjänst, Kansli och utveckling samt kommunens nya ekonomifunktion. Samtliga är internt rekryterade och de tillträder sina nya befattningar i januari 2021. Vi säger hej till Marianne Pauhlson, Andreas Järvenpää och Sara Ersund.
Hej Marianne Pauhlson, chef för verksamheten Kommunikation och kundtjänst!
Berätta om ditt nya uppdrag!
- Jag ska leda och fördela arbetet i verksamheten, ansvara för personal, ekonomi och arbetsmiljö. Verksamheten kommer huvudsakligen att innefatta kommunikation på strategisk och operativ nivå samt kommunens kundtjänst Östhammar Direkt.
Vad var det som lockade dig att söka tjänsten?
- En gång i tiden hade jag rollen som processledare och var med och skapade vår kundtjänst Östhammar Direkt, vilket gör att den verksamheten ligger mig varmt om hjärtat. Nu ser jag fram emot att få vara med och utveckla både verksamheter och arbetssätt, när kommunikation och kundtjänst ska bli en gemensam enhet.
Hur kommer ditt verksamhetsområde att bidra i den nya organisationen?
- Jag vill utveckla kommunikation och kundtjänst med kundens behov i fokus och se till att vi lever upp till våra verksamheters, medborgares, företagares och besökares förväntningar. Det handlar bland annat om att göra våra tjänster mer tillgängliga, till exempel med hjälp av nya digitala lösningar. Dock inte på bekostnad av möten mellan människor som jag också tycker är viktigt.
Vilka utmaningar ser du i din nya roll?
- Att förena kommunikation och kundtjänst ser jag som ett spännande och utmanande uppdrag, som jag vill ta mig an tillsammans med medarbetarna. Att ta vara på allas kompetens och bygga vidare på varandras idéer tror jag är framgången för ett bra team.
Vilken tycker du är den främsta nyttan med omorganisationen?
- Att synliggöra behoven och utveckla samarbeten för bästa möjliga resultat.
Vad gör du när du inte är på jobbet?
- Då påtar jag i min trädgård, rustar mitt hus och klappar på mina katter.
Har du någon oanad talang?
- Jag kan blanda en kortlek som den värsta pokerhajen. Det är en talang som jag utvecklade i unga år med hjälp av min morbror Gunnar.
Hej Andreas Järvenpää, verksamhetschef för Kansli och utveckling!
Berätta om ditt nya uppdrag!
-Verksamheten ska hantera nämndprocessen, registratur, arkiv, kvalitetsutveckling, juridik, verksamhetsutveckling, beredskap och säkerhet samt IT-förvaltning.
Vad var det som lockade dig att söka tjänsten?
- Utmaningen! Att kunna bidra till att upprätthålla den demokratiska processen och samtidigt få kommunen att hänga med framåt.
Hur kommer ditt verksamhetsområde att bidra i den nya organisationen?
- På många sätt så klart, då det är en relativt bred verksamhet. Om jag ska nämna något så vill jag nämna den del av niopunktsprogrammet som tar upp innovation, digitalisering, automatisering och robotisering. Vi måste bli mer effektiva i organisationen och vi behöver hitta de delar där vi kan lösa arbete med mer automatisering samt identifiera hur vi kan göra det.
Vilka utmaningar ser du i din nya roll?
- Den första tanken som kommer upp är att verksamheten är helt ny. Alla kommer från olika ställen och är vana vid olika arbetssätt. Det kommer att krävas en hel del arbete med att skapa nya strukturer och standardiserade arbetssätt. Förväntningarna på oss är så klart höga, vilket gör det till en utmaning att leverera det resultat som förväntas.
Vilken tycker du är den främsta nyttan med omorganisationen?
- Att vi samlas i en förvaltning där vi tillsammans kan lösa de problem vi står inför.
Vad gör du när du inte är på jobbet?
- Jag tycker om att umgås med familj och vänner. Jag ägnar mig åt jakt och skytte, brygger öl, försöker odla grönsaker, trivs i naturen, lyssnar på musik, läser, följer NFL (amerikansk fotboll).
Har du någon oanad talang?
Jag spelar gitarr och sjunger. Inte särskilt bra dock, så jag vet inte om jag kan kalla det för en talang.
Hej Sara Ersund, verksamhetschef för kommunens nya ekonomifunktion!
Berätta om ditt nya uppdrag!
- Mitt uppdrag är att leda arbetet i den nya ekonomifunktionen som bildas från januari 2021. Jag kommer att arbeta nära sektorchef Helen Åsbrink och övriga verksamhetschefer i den nybildade sektor verksamhetsstöd. Ekonomifunktionen kommer att bestå av cirka 26 personer som kommer från kommunens nuvarande förvaltningar. Vi kommer att arbeta med ekonomistyrning – det vill säga budget och uppföljning, redovisning, handläggning och avgiftshandläggning. Jag hoppas också att vi kommer att kunna utveckla arbetssätten kring inköp och e-beställning samt ekonomisk analys och utredning.
Vad var det som lockade dig att söka tjänsten?
- Östhammars kommun är inne i en spännande tid med inflyttning och utveckling men detta ger också ekonomiska utmaningar. Jag vill bidra till ett gott arbetsklimat där vi arbetar tillsammans för att lösa framtida utmaningar.
Hur kommer ditt verksamhetsområde att bidra i den nya organisationen?
- Jag hoppas att ekonomifunktionen ska ses som en generös och kompetent lagspelare i den nya organisationen. Jag vill arbeta vidare för att hitta bra arbetssätt och verktyg som underlättar och möjliggör för våra politiker och chefer att fatta kloka beslut, så att vi får bra verksamheter för våra medborgare.
Vilka utmaningar ser du i din nya roll?
- Den nya organisationsmodellen kommer att kräva goda och öppna samtal, att vi vågar prata med varandra och låter alla komma till tals. Vi ska skapa något helt nytt och då måste alla känna att de vill och kan bidra. Jag tycker om människor och min dörr är alltid öppen för ett samtal eller två.
Vilken tycker du är den främsta nyttan med omorganisationen?
- Förhoppningsvis skapar vi nu ett både effektivt och sakkunnigt arbetssätt som gynnar vår organisation på alla nivåer.
Vad gör du när du inte är på jobbet?
- Jag går gärna en hundpromenad. Vi har precis skaffat en hundvalp också så nu kommer det att bli ännu mer promenader!
Har du någon oanad talang?
- Nja, i perioder är jag rätt duktig på att greja i trädgården. Jag skulle gärna odla mer!