En kund som inte betalt sin faktura ca 10 dagar efter förfallodagen får ett påminnelsebrev. Kunden ska då betala inom 10 dagar från påminnelsens datum. Om fakturan inte är betald efter ytterligare 15 dagar skickas fakturan till kommunens inkassobolag Intrum Justitia. Innan en faktura skickas till inkasso har Lednings- och verksamhetsstöd skickat fråga till den enhet/förvaltning som skapat fakturan om det finns något hinder mot att skicka fakturan till Inkasso. En fordran som enhet/förvaltning meddelar att den ska undantas förmedlas inte vidare till inkassobolaget.
Logga in för att ta del av hela INES.
Logga inPå ines.osthammar.se använder vi cookies för att webbplatsen ska fungera på ett bra sätt för dig. Genom att surfa vidare godkänner du att vi använder cookies. Läs mer om vad cookies är och vilka cookies vi använder