Välkommen till informationssidan för Östhammars kommuns projekt: Utveckling av framtida arbetsprocess och organisation gällande Östhammars kommuns e-förvaltning* med fokus på e-tjänster. På den här sidan hittar du information om projektets syfte och mål, innehåll, projektorganisation, tidsplan, frågor och svar samt vad som pågår just nu i projektet.
Projektets syfte: Att bygga grunden för en väl fungerande
e-förvaltning med fokus på e-tjänster
För att kunna erbjuda e-tjänster gentemot medborgare (och i framtiden även gentemot medarbetare) behöver vi skapa förutsättningarna för att kunna tillhandahålla dessa. Projektets syfte är därmed att ta fram den nödvändiga grund som behövs för att Östhammars kommun ska kunna tillhandahålla en kvalitativ e-förvaltning med fokus på e-tjänsteutveckling.
För att uppnå detta har projektet som mål att:
- inrätta en linjeorganisation med tillhörande arbetsprocess,
- undersöka nuvarande samt möjliga e-tjänster för implementering i Östhammars kommuns egna verksamhetssystem,
- skapa en lista över prioriterade e-tjänster utifrån ett medborgarperspektiv (där tre av dessa e-tjänster kommer att fungera som testpiloter i den inrättade linjeorganisationen),
- delta i upphandlingsförfarande och implementering av
e- tjänsteplattform tillsammans med samverkanskommunerna, - skapa en portalsida vid namn "Självservice" som ska fungera som en samlad e-tjänstesida,
- undersöka förutsättningarna för att bygga egna integrationer mellan
e-tjänsteplattformen och Östhammars kommuns verksamhetssystem samt - undersöka förutsättningarna för att implementera automatiska beslut (AI/RPA).
Du kan läsa mer om projektprodukterna här.
Projektorganisation: Verksamhetsområde Utveckling
Projektet leds av sektor verksamhetsstöd - verksamhetsområde utveckling. Projektägare är kommundirektör Peter Nyberg. Projektgruppen utgörs av Amanda Saidizand, Malin Arrendell och Rikard Lang.
Har du några frågor gällande projektet? Kontakta oss gärna:
Miloš Asković: Utvecklare e-tjänster och digitalisering
milos.askovic@osthammar.se
Tidsplan: Färdigställt våren år 2024
Projektet har genomgått sin idé- och inititeringsfas samt förstudie- och planeringsfas under vårterminen år 2023. Under höstterminen år 2023 genomgår projektet sin genomförandefas vilken pågår fram till början av år 2024. Därefter inträder projektets avslutningsfas fram till slutet av maj år 2024.