Sommarinformation

Sommaren är här och många går på välförtjänt semester. Det innebär att vissa tider, rutiner och kontaktvägar kan se annorlunda ut. Här hittar du samlad information om vad som gäller i sommar.

Digitalisering och Projektledning 

För allmänna ärenden

För uppdrag gällande digitalisering, utredningar, projekt, samordningsinsatser eller stöd kring kvalitetsutveckling skickar du ditt ärende till: dop@osthammar.se

För ärenden som berör informationssäkerhet

För ärenden som berör systemförvaltning

För frågor/support som berör verksamhetssystem eller behörigheter skickar du ditt ärende till: systemforvaltning@osthammar.se

För allmän IT-support vänder du dig till IT-support på 010-219 51 01.

Kommunikation och kundtjänst

Kommunikation och kundtjänst har lägre bemanning under sommaren och nås främst via våra e- postlådor, se nedan.

För kommunikationsärenden

För kommunikationsärenden, som exempelvis rådgivning eller kommunikationsstöd skickar du ditt ärende till kommunikation@osthammar.se 

För webbärenden

Vid frågor om våra webbar, hemsida och Ines och våra sociala kanaler, mejla ditt ärende till webbredaktionen@osthammar.se.

Om du behöver hjälp med webbpublicering, kontakta i första hand din webbredaktör för ditt kontor.

För kundtjänstärenden

Under sommaren har Östhammar Direkt en del semestervikarier, vilket kan innebära lite längre handläggningstider.

Vi utfärdar och lämnar inte ut några Sithskort under V25-V34.

Gällande telefonabonnemang så har vi inte möjlighet att göra nybeställningar eller ändringar under perioden 7/7-11/8.

Du kan nå Östhammar direkt genom att mejla osthammardirekt@osthammar.se eller ringa 0173 -860 00. Öppettider mån-fred kl 8-16.

För tryckeriärenden

Tryckeriet har öppet som vanligt under sommaren.

Beställningar av kuvert och andra trycksaker görs via e-post tryckeriet@osthammar.se

Staben

Vid behov av extra nämnd/KSO

Om du har behov av beslut i nämnd/kommunstyrelsen och det sista sammanträdet innan sommaren har varit:

  1. Kontrollera om beslut i nämnden/KS krävs eller om det kan lösas på annat sätt, dvs normalt genom ordförandebeslut eller annan delegation enligt delegationsordningen.
  2. Om du konstaterar att beslut i nämnd krävs tar du kontakt enligt nedanstående.

Maila till nämndens e-postlåda och skriv i ämnesraden. "Akut behov av extra nämndssammanträde".

I mailet beskriver du varför det behövs ett extra sammanträde och beskriv även ärendet. Skicka med tjänsteskrivelse om du har den färdig. Om ärendet omfattas av sekretess beskriver du ärendet utan sekretessuppgifter.

Nämndsekreterare kommer ta kontakt med ordförande och återkoppla till dig.

Cafeterian i kommunhuset

Under veckorna 29–31 kommer kiosken i cafeterian att vara stängd. Under den perioden hänvisas kaffeserveringen till kaffemaskinen.

Postgången kommer att skötas av registraturen.

Beställningsuppehåll telefoni

Mellan den 7 juli och 11 augusti är det uppehåll för alla beställningar och ändringar som gäller kommunens telefonabonnemang. Under denna period hanteras inga nya abonnemang, uppsägningar eller andra förändringar.

För att dina ärenden ska hinna behandlas i tid behöver vi få in alla beställningar och ändringar senast den 4 juli.

Beställningar av nya abonnemang läggs i webshopen.

Uppsägningar och övriga ändringar mejlas till osthammardirekt@osthammar.se

Telefonsupport för Lön

Lönesupporten har öppet som vanligt under sommaren, måndag–fredag kl. 09:30–12:00. Du når dem på telefonnummer 0173-860 40. Du kan även skicka dina frågor via e-post till lon@osthammar.se.

Löneutbetalning:

  • 25 juni 2025
  • 25 juli 2025
  • 25 augusti 2025

Information till dig som är beslutsattestant i Raindance

Inför din semester är det viktigt att i god tid planera hur fakturor och beställningar i din verksamhet ska attesteras under din frånvaro.

Lathundar: Semesterinformation från Ekonomikontoret sommar 2025

Du är inte inloggad

Logga in för att ta del av hela INES.

Logga in