Här berättar Peter Nyberg, vår kommundirektör, om varför det är så viktigt att ha gemensamma värderingar.
 |
Varför behöver en organisation gemensamma värderingar?
– Det enkla svaret är att det skapar samhörighet och ett kitt mellan alla våra olika verksamheter i Östhammars kommunorganisation. Det stärker vår vi-känsla och vi kan känna igen oss i varandras sätt att handla och resonera.
– Jag tror dessutom att våra värderingar är helt avgörande om vi ska kunna ta oss an den stora utmaningen att skapa mervärde för våra kunder samtidigt som vi skapar ett stort medarbetarengagemang och effektiva flöden som gör oss kostnadseffektiva. I den bästa av världar stödjer utmaningarna varandra och skapar en god balans mellan dem.
Vad innebär värderingarna för dig och hur lever du upp till dem i vardagen?
– Öppenhet är en slags portalparagraf för mig. Vår förmåga att vara nyfikna, inlyssnande och inbjudande mot såväl kunder som medarbetare och förtroendevalda, blir avgörande för vår legitimitet i framtiden. Här speglar vi demokrati, inflytande och bejakar våra olikheter. Mitt sätt att visa detta i vardagen är att ge alla lika mycket tid och att lyssna på, verkligen alla.
– Engagemang, handlar för mig om ärlighet, att bry sig och vara angelägen om både medarbetare och medborgare. Att vilja allas väl och göra allt, kanske även det lilla extra. Men även jag har dåliga dagar, då är det svårt att leva upp till detta. Hoppas att mina närmaste påminner mig då. Jag vill aldrig att jag eller någon annan ska uppfattas trött och oengagerad.
– Ansvar, det finns några nyckelord här. Det handlar om att ta ansvar för sina handlingar, rätt från mig, rätt från början, medge fel och avvikelser, göra om och göra rätt. För detta krävs både mod och trygghet. Låt oss inte jaga syndabockar, låt oss istället sträva efter ständiga förbättringar. I mitt ledarskap tar jag ansvar för mina fel och avvikelser. Jag står för att ingen är fullkomlig, men kräver av min omgivning att vi lär av misstagen.
– Tillsammans, framtidens värdering. Ju svårare utmaningen blir, desto större vinst att jobba tillsammans. Vår framgång kommer att styras av förmågan att arbeta tillsammans mellan kollegor, mellan enheter, mellan sektorer men även tillsammans med andra myndigheter, den civila sektorn och det privata näringslivet. Våra kunder ska inte behöva orientera sig i huvudmannadjungeln. Hur vi organiserar oss ska inte begränsa dem och mellanrummen mellan enheter och myndigheter måste täppas till. I mitt ledarskap ska det alltid vara klart att kunden är främst, att arbete över mellanrummen premieras och att organisationen ska svara mot kundens behov.
Men hur blir det här verklighet ute på alla våra arbetsplatser?
– Varje arbetsplats måste bestämma sina spelregler och utifrån våra värderingar och vårt medarbetarskap bestämma vad som gäller på arbetsplatsen. Det inte bara så att det kan skilja mellan arbetsplatser utan snarare att det borde skilja. Sätt upp spelreglerna centralt på arbetsplatsen så att både medarbetare och kunder ser dem. Låt dem bli ledstjärnan i arbetet och hjälp varandra att leva upp till dem. Se dem som en kvalitetssäkring för både medarbetare och kunder.
 |